在酒店住了5个晚上,总体感觉不错,虽然没有看到房间服务人员,但能感受到细心体贴的服务:每天整理两次房间,傍晚还会帮你拉上窗帘,有明天的天气提醒等,很周到。每天免费提供的11罐饮料也很好。床和枕头很舒服,第一天睡也没有陌生床的感觉。谈点需要改进的地方:1、房间地板铺的不是很好,走起来咯吱响,不知道其他房间怎么样。2、门口的迎宾服务不是很周到,住了那么多天,很多次都没看见迎宾人员,要自己开门。而且没有到总台的引导牌。办理入住找总台很不方便。3、拖鞋很怕水,卫生间里稍微有点水马上就渗进拖鞋底,很难受!
I HAVE BEEN THERE MANY TIMES,VERY GOOD HOTEL, VERY GOOD ROOMS, VERY GOOD SERVICE,SPECIAL FOR THE RECEPTIONS, THEY SPEAK ENGLISH VERYWELL,AND THEY LIKE HELP GUESTS, I WILL COME BACK NEXT TIME AND RECOMMEND THE EMPEROR TO MY FRIENDS!!
不错的酒店非常值得推荐,地理位置好!设计独特!服务周到!我住的房间屋顶还是玻璃的,感觉非常棒!
皇家驿栈The Emperor
中国北京市
东城区骑河楼大街33号
邮编:100006
电话: +86 (10) 65265566
传真: +86 (10) 65238786
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